2月21日下午,遷曹公司副總帶領收費運營部一行到唐海東收費站進行督導檢查工作。
公司領導首先察看了唐海東收費站站區(qū)環(huán)境,重點檢查了收費島、崗亭、票證室等重點部位,現(xiàn)場聽取了站區(qū)負責人對近期唐海東收費站工作情況匯報,認真聽取了收費站職工的心聲及建議,對唐海東收費站的工作開展給予了充分肯定,并對接下來的工作提出具體要求:
一是要進一步做好站區(qū)及收費崗亭,內(nèi)外廣場的環(huán)境衛(wèi)生,注意文明用語,為過往司乘提供更便捷的服務。
二是收費站要及時傾聽職工心聲,職工有問題及時反饋,收費站領導要及時溝通解決,向上級匯報,能及時解決的現(xiàn)場解決,不能及時解決的上會迅速解決,充分做到人性化管理。
三是做好進一步做好站區(qū)設施設備的維護維修工作,做到有問題及時上報處理,確保主業(yè)收費工作順利進行。
最后,我站匯總座談會所有職工的心聲及對公司的建議上報收費運營部。唐海東收費站將借此次督導會為契機,繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作成果,堅定不移的做好本職工作,給過往司乘提供一個暢通、舒心的行車環(huán)境。