五一假期即將來臨，旅游包車周末免費通行，車流量增加。為了讓司乘朋友享受到安全、暢通、便捷、溫馨的出行服務,全力提升幸福感和獲得感，曹妃甸新城收費站做出相應工作舉措，于4月14日開展了文明服務培訓活動。
通過學習培訓提高收費人員的業(yè)務素質，展現(xiàn)良好的道德風范。開展業(yè)務技能培訓、窗口服務說話技巧、站姿坐姿等培訓，使收費人員的文明服務從儀容儀表、著裝要求、文明用語、站姿坐姿、列隊敬禮等方面進行全面規(guī)范，使文明服務的形式多樣化、文明服務的要求規(guī)范化。通過培訓學習，形成人人講禮儀、人人講文明的良好氛圍。
此次培訓，激發(fā)了廣大職工的工作熱情、增強了團隊協(xié)作意識、提升了站區(qū)服務水平，為展現(xiàn)遷曹高速曹妃甸新城收費站的良好形象奠定了堅實基礎。
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