為響應(yīng)集團(tuán)號召，深化落實(shí)“大集團(tuán)”“大氣象”工作，根據(jù)河北遷曹高速公路開發(fā)有限公司《“大集團(tuán)”“大氣象”專項(xiàng)活動實(shí)施方案》，東安各莊收費(fèi)站以《方案》為主線，結(jié)合實(shí)際工作，多舉措安排部署。
 增強(qiáng)文明意識，凈化工作環(huán)境 為進(jìn)一步改善站容站貌，全面加強(qiáng)辦公環(huán)境，整體提升收費(fèi)站良好的窗口形象，給司乘人員創(chuàng)造一個舒適、整潔、快速、暢通的行車環(huán)境，東安各莊站開展了環(huán)境整治專項(xiàng)清理活動。針對整個站區(qū)開展全方位衛(wèi)生清理，嚴(yán)格執(zhí)行分區(qū)域包干制度。各收費(fèi)班組對辦公樓內(nèi)衛(wèi)生以及收費(fèi)亭區(qū)域衛(wèi)生、車道設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了集中清理。在清理過程中，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，仔細(xì)認(rèn)真，不放過任何一個死角；同時，對宿舍、食堂等處實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的制度，也進(jìn)行了徹底清掃和消毒工作，經(jīng)過大家一下午的忙碌，整個收費(fèi)站煥然一新。 
強(qiáng)化廉潔教育，筑牢廉潔防線
通過定期開展“東安·廉課堂”加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使之成為收費(fèi)站管理人員及骨干了解廉潔信息、接受廉潔教育的重要平臺和展示公司廉潔文化建設(shè)成效的重要窗口。堅持反腐倡廉工作與崗位業(yè)務(wù)工作一起抓，學(xué)習(xí)公司《紀(jì)言廉語》、觀看警示片開展學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)職工自覺遵章守紀(jì)、廉潔從業(yè)。依托公司“2022年紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督工作清單”，發(fā)揮好“三大員”在工作中的重要作用，與職工定期開展廉政談心，匯總并采納職工關(guān)于廉潔從業(yè)、廉潔文化方面的建議意見，讓監(jiān)督工作更有“溫度”，起到“潤物無聲，潛移默化”的作用。東安各莊站精心建設(shè)“廉政文化走廊”，全力營造廉潔文化氛圍，為打造“清廉東安”奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
厚植企業(yè)文化，助力文明服務(wù)
為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效，東安各莊站深植集團(tuán)“經(jīng)緯京畿大道，造福社會大眾”企業(yè)使命，全面提升司乘滿意度，立足“至親至誠，樂善樂為”服務(wù)理念，堅持做好“四個常態(tài)化”，全面推進(jìn)窗口服務(wù)水平提檔升級。一是思想意識常態(tài)化，以實(shí)習(xí)生培訓(xùn)“以老帶新”為契機(jī)，開展“文明服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)”，要求全體職工踐行服務(wù)承諾，深刻認(rèn)識文明服務(wù)、微笑服務(wù)在收費(fèi)工作中的重要性和必要性，提升與司乘人員溝通技巧。二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)常態(tài)化。深化學(xué)習(xí)高速公路文明服務(wù)政策，細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技巧、服務(wù)用語及服務(wù)流程，扎實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)技能。三是延伸服務(wù)常態(tài)化。立足“青年志愿者服務(wù)站”進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)，積極為過往司乘提供熱水、修車工具、路況指引等服務(wù)，成為司乘人員心目中的“愛心東安”。
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