5月25日，曹妃甸片區(qū)收費站收費員在車輛收費過程中，敏銳察覺一輛客車左前輪存在漏氣隱患。隨即啟動安全處置流程，引導車輛安全?？恐翍眳^(qū)域，并向司機詳細說明情況。
面對因缺乏專業(yè)工具而束手無策的司機，當班收費員秉持“暢行遷曹 暖心驛站”服務理念，迅速從站內取出千斤頂、扳手等工具，熟練協(xié)助司機完成輪胎更換，及時消除行車安全隱患。司機感激不已，連聲道謝："多虧你們及時發(fā)現、幫忙，不然路上出狀況就麻煩了，太感謝了！"
一直以來，曹妃甸片區(qū)收費站將“暢行遷曹 暖心驛站”理念融入日常服務工作，在做好收費本職的同時，主動為司乘提供路線咨詢、應急維修等延伸服務。從突發(fā)狀況處置到便民服務保障，工作人員以專業(yè)與熱忱打造溫暖服務驛站，切實為過往車輛安全出行保駕護航。
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